Termos de venda
Planos gratuitos e pagos
O Convertly Converter oferece um plano gratuito, além de planos pagos (Starter, Pro, Business). Estes termos de venda se aplicam a esses planos pagos.
Identidade do vendedor
- SIRET :
- A completar
Descrição dos serviços
O Convertly Converter oferece ferramentas online de conversão e processamento de arquivos (PDF, imagens, vídeos, áudio, arquivos compactados, texto, planilhas, apresentações, ebooks, fontes). Os recursos dos planos pagos estão descritos na página de preços.
Preços
Os preços dos planos pagos são exibidos com impostos inclusos na página de preços. O Convertly Converter reserva-se o direito de modificar seus preços a qualquer momento, sendo que os novos preços se aplicam a novos pedidos.
Pagamento e faturamento
Os pagamentos são feitos via Stripe, uma plataforma de pagamento segura. Uma fatura é enviada por email após cada transação.
Direito de desistência
De acordo com o Código do Consumidor, o direito de desistência não se aplica a serviços digitais assim que sua execução tiver começado com seu consentimento prévio e renúncia expressa.
Rescisão
Para assinaturas, a rescisão pode ser feita a qualquer momento na sua área de cliente. A assinatura permanece ativa até o final do período pago.
Suporte
Em caso de problema técnico ou dúvida sobre seu pedido, nossa equipe de suporte está disponível por email. Nos comprometemos a responder em até 48 horas úteis.
Lei aplicável
Estes termos são regidos pela lei francesa. Qualquer disputa será submetida aos tribunais competentes da França.
Contato
Para qualquer dúvida comercial, entre em contato conosco em convertlyconversion@gmail.com