Soalan lazim
Cari di sini jawapan kepada soalan paling lazim tentang penggunaan Convertly Converter, alat kami, keselamatan fail anda dan langganan kami.
- Adakah Convertly Converter benar-benar percuma?
- Ya. Semua alat penukaran penting kami percuma dan boleh digunakan tanpa pendaftaran dalam had kuota harian. Pelan berbayar menawarkan kuota lebih tinggi untuk pengguna berat.
- Adakah fail saya selamat?
- Cara fail diproses bergantung pada alat dan format yang dipilih. Untuk fail sensitif, semak maklumat alat sebelum memulakan proses. Cara fail diproses bergantung pada alat dan format yang dipilih. Untuk fail sensitif, semak maklumat alat sebelum memulakan proses.
- Adakah saya perlu membuat akaun untuk menggunakan alat?
- Tidak. Anda boleh menggunakan kebanyakan alat tanpa akaun, dengan had yang sama iaitu 10 penggunaan sehari. Akaun percuma diperlukan untuk naik taraf ke pelan berbayar.
- Pada peranti apakah Convertly Converter berfungsi?
- Keserasian bergantung pada format, pelayar dan peranti. Jika pemprosesan gagal, cuba fail yang lebih kecil atau pelayar lain yang disokong.
- Dalam bahasa apakah laman ini tersedia?
- Convertly Converter tersedia dalam 25 bahasa, termasuk bahasa Melayu, Inggeris, Perancis, Sepanyol, Jerman, Jepun, Cina, Arab dan banyak lagi.
- Bagaimana saya membatalkan langganan saya?
- Daripada akaun anda, dalam bahagian 'Akaun saya', anda boleh mengurus atau membatalkan langganan pada bila-bila masa.
- Bagaimana saya menghubungi anda?
- Anda boleh menulis kepada kami melalui halaman hubungan atau terus ke convertlyconversion@gmail.com. Kami membalas dalam masa 24 hingga 48 jam bekerja.