Langkau ke kandungan utama

    Polisi Privasi

    Keselamatan

    Cara fail diproses bergantung pada alat dan format yang dipilih. Untuk fail sensitif, semak maklumat alat sebelum memulakan proses.

    Cara fail diproses bergantung pada alat dan format yang dipilih. Untuk fail sensitif, semak maklumat alat sebelum memulakan proses.

    Data yang dikumpul

    Kami mungkin mengumpul data berikut:

    • E-mel (jika anda menghubungi kami melalui e-mel)
    • Data teknikal (alamat IP, jenis pelayar, halaman yang dilawati)
    • Keutamaan bahasa disimpan secara tempatan

    Tujuan pemprosesan

    • Menjawab permintaan sokongan anda
    • Menambah baik perkhidmatan dan pengalaman pengguna kami
    • Memastikan keselamatan dan fungsi laman web yang baik

    Asas undang-undang (RGPD)

    Pemprosesan data anda berdasarkan persetujuan jelas anda atau kepentingan sah kami untuk menyediakan dan menambah baik perkhidmatan kami, selaras dengan Peraturan Am Perlindungan Data (RGPD/GDPR).

    Tempoh penyimpanan

    Data hubungan disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memproses permintaan anda, kemudian dipadam. Data teknikal disimpan untuk tempoh maksimum 12 bulan.

    Perkongsian data

    Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga, kecuali atas keperluan undang-undang atau dengan penyedia teknikal yang penting untuk fungsi laman ini (hos, analitik).

    Keselamatan

    Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data anda daripada sebarang akses, pengubahan, pendedahan atau pemusnahan tanpa kebenaran.

    Hak anda

    Selaras dengan GDPR, anda mempunyai hak berikut:

    • Hak akses kepada data peribadi anda
    • Hak pembetulan data yang tidak tepat
    • Hak pemadaman (hak untuk dilupakan)
    • Hak kemudahalihan data anda
    • Hak untuk membantah pemprosesan

    Hubungi

    Untuk menggunakan hak anda atau sebarang soalan, hubungi kami di convertlyconversion@gmail.com