Najczęściej zadawane pytania

Znajdź tutaj odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące korzystania z Convertly Converter, naszych narzędzi, bezpieczeństwa Twoich plików i subskrypcji.

Czy Convertly Converter jest naprawdę darmowy?

Tak. Wszystkie nasze podstawowe narzędzia do konwersji są darmowe i można z nich korzystać bez rejestracji w ramach dziennego limitu. Plany płatne oferują wyższy limit dla intensywnych użytkowników.

Czy moje pliki są bezpieczne?

Sposób przetwarzania plików zależy od wybranego narzędzia i formatu. W przypadku wrażliwych plików przed rozpoczęciem sprawdź informacje dotyczące danego narzędzia. Sposób przetwarzania plików zależy od wybranego narzędzia i formatu. W przypadku wrażliwych plików przed rozpoczęciem sprawdź informacje dotyczące danego narzędzia.

Czy muszę założyć konto, aby korzystać z narzędzi?

Nie. Z większości narzędzi można korzystać bez konta, w ramach tego samego limitu 10 użyć dziennie. Darmowe konto jest wymagane, aby przejść na płatny plan.

Na jakich urządzeniach działa Convertly Converter?

Zgodność zależy od formatu, przeglądarki i urządzenia. Jeśli przetwarzanie się nie powiedzie, spróbuj mniejszego pliku lub innej obsługiwanej przeglądarki.

W jakich językach dostępna jest strona?

Convertly Converter jest dostępny w 25 językach, w tym polskim, angielskim, francuskim, hiszpańskim, niemieckim, japońskim, chińskim, arabskim i wielu innych.

Jak anulować subskrypcję?

Na swoim koncie, w sekcji „Moje konto”, możesz w dowolnej chwili zarządzać subskrypcją lub ją anulować.

Jak się z wami skontaktować?

Możesz napisać do nas przez stronę kontaktową lub bezpośrednio na convertlyconversion@gmail.com. Odpowiadamy w ciągu 24 do 48 godzin roboczych.