자주 묻는 질문

Convertly Converter 사용법, 도구, 파일 보안 및 구독에 대해 가장 많이 묻는 질문에 대한 답변을 여기에서 확인하세요.

Convertly Converter는 정말 무료인가요?

네. 모든 필수 변환 도구는 무료이며 일일 한도 내에서 가입 없이 사용할 수 있습니다. 사용량이 많은 사용자를 위해 더 높은 한도를 제공하는 유료 플랜도 있습니다.

제 파일은 안전한가요?

네. 거의 모든 도구는 브라우저에서 파일을 직접 처리합니다. 파일은 서버로 전송되거나 저장되지 않습니다.

도구를 사용하려면 계정을 만들어야 하나요?

아니요. 대부분의 도구는 계정 없이도 하루 10회라는 동일한 한도로 사용할 수 있습니다. 무료 계정은 유료 플랜으로 업그레이드할 때만 필요합니다.

파일 크기나 개수에 제한이 있나요?

도구는 수백 MB까지의 파일을 지원합니다. 하루 변환 횟수는 플랜에 따라 다르며, Free 플랜은 계정 유무와 관계없이 하루 10회, Starter는 50회, Pro는 100회, Business는 무제한입니다.

Convertly Converter는 어떤 기기에서 작동하나요?

모든 최신 브라우저(Chrome, Edge, Firefox, Safari)에서, 데스크톱, 모바일, 태블릿 모두에서 작동합니다.

사이트는 어떤 언어로 제공되나요?

Convertly Converter는 한국어, 영어, 프랑스어, 스페인어, 독일어, 일본어, 중국어, 아랍어 등 25개 언어로 제공됩니다.

구독은 어떻게 취소하나요?

계정의 '내 계정' 메뉴에서 언제든지 구독을 관리하거나 취소할 수 있습니다.

어떻게 연락하나요?

문의 양식을 통해 또는 convertlyconversion@gmail.com으로 직접 연락하실 수 있습니다. 영업일 기준 24~48시간 이내에 답변드립니다.