Domande frequenti

Trova qui le risposte alle domande più frequenti sull'uso di Convertly Converter, i nostri strumenti e la sicurezza dei tuoi file.

Convertly Converter è davvero gratuito?

Sì. Tutti i nostri strumenti di conversione essenziali sono gratuiti e utilizzabili senza registrazione entro il limite di quota giornaliero.

I miei file sono sicuri?

Sì. Quasi tutti i nostri strumenti elaborano i tuoi file direttamente nel tuo browser. I tuoi file non vengono né inviati né archiviati sui nostri server.

Devo creare un account per usare gli strumenti?

No. Puoi usare la maggior parte degli strumenti senza account, con lo stesso limite di 10 utilizzi al giorno. È necessario un account gratuito per passare a un piano a pagamento.

C'è un limite di dimensione o numero di file?

Gli strumenti accettano file fino a diverse centinaia di MB. Il numero di conversioni al giorno dipende dal piano: 10 al giorno per il piano Free (con o senza account), 50 per Starter, 100 per Pro, illimitato per Business.

Su quali dispositivi funziona Convertly Converter?

Su tutti i browser moderni (Chrome, Edge, Firefox, Safari), sia su desktop che su mobile e tablet.

In quali lingue è disponibile il sito?

Convertly Converter è disponibile in 25 lingue, tra cui italiano, inglese, spagnolo, tedesco, giapponese, cinese, arabo e molte altre.

Come cancello il mio abbonamento?

Dal tuo account, nella sezione "Il mio account", puoi gestire o cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento.

Come contattarvi?

Puoi scriverci tramite il modulo di contatto o direttamente a convertlyconversion@gmail.com. Rispondiamo entro 24-48 ore lavorative.