Pertanyaan yang sering diajukan

Temukan di sini jawaban atas pertanyaan paling umum tentang penggunaan Convertly Converter, alat kami, keamanan file Anda, dan langganan kami.

Apakah Convertly Converter benar-benar gratis?

Ya. Semua alat konversi penting kami gratis dan dapat digunakan tanpa pendaftaran dalam batas kuota harian. Paket berbayar menawarkan kuota lebih tinggi untuk pengguna berat.

Apakah file saya aman?

Cara file diproses bergantung pada alat dan format yang dipilih. Untuk file sensitif, periksa informasi alat sebelum memulai proses. Cara file diproses bergantung pada alat dan format yang dipilih. Untuk file sensitif, periksa informasi alat sebelum memulai proses.

Apakah saya perlu membuat akun untuk menggunakan alat?

Tidak. Anda dapat menggunakan sebagian besar alat tanpa akun, dengan batas yang sama yaitu 10 penggunaan per hari. Akun gratis diperlukan untuk upgrade ke paket berbayar.

Pada perangkat apa Convertly Converter berfungsi?

Kompatibilitas bergantung pada format, browser, dan perangkat. Jika proses gagal, coba file yang lebih kecil atau browser lain yang didukung.

Dalam bahasa apa saja situs ini tersedia?

Convertly Converter tersedia dalam 25 bahasa, termasuk bahasa Indonesia, Inggris, Prancis, Spanyol, Jerman, Jepang, Tionghoa, Arab, dan banyak lainnya.

Bagaimana cara membatalkan langganan saya?

Dari akun Anda, di bagian 'Akun saya', Anda dapat mengelola atau membatalkan langganan kapan saja.

Bagaimana cara menghubungi Anda?

Anda dapat menulis kepada kami melalui halaman kontak atau langsung ke convertlyconversion@gmail.com. Kami merespons dalam 24 hingga 48 jam kerja.