Συχνές ερωτήσεις

Βρείτε εδώ απαντήσεις στις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση του Convertly Converter, τα εργαλεία μας, την ασφάλεια των αρχείων σας και τις συνδρομές μας.

Είναι το Convertly Converter πραγματικά δωρεάν;

Ναι. Όλα τα βασικά μας εργαλεία μετατροπής είναι δωρεάν και μπορούν να χρησιμοποιηθούν χωρίς εγγραφή εντός του ημερήσιου ορίου. Τα επί πληρωμή προγράμματα προσφέρουν υψηλότερο όριο για εντατικούς χρήστες.

Είναι ασφαλή τα αρχεία μου;

Ναι. Σχεδόν όλα τα εργαλεία μας επεξεργάζονται τα αρχεία σας απευθείας στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Τα αρχεία σας δεν αποστέλλονται ούτε αποθηκεύονται στους διακομιστές μας.

Χρειάζεται να δημιουργήσω λογαριασμό για να χρησιμοποιήσω τα εργαλεία;

Όχι. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα περισσότερα εργαλεία χωρίς λογαριασμό, με το ίδιο όριο των 10 χρήσεων ανά ημέρα. Απαιτείται δωρεάν λογαριασμός για αναβάθμιση σε πληρωμένο πλάνο.

Υπάρχει όριο μεγέθους ή αριθμού αρχείων;

Τα εργαλεία δέχονται αρχεία έως αρκετές εκατοντάδες MB. Ο αριθμός μετατροπών ανά ημέρα εξαρτάται από το πλάνο σας: 10 ανά ημέρα για το πλάνο Free (με ή χωρίς λογαριασμό), 50 για το Starter, 100 για το Pro, απεριόριστο για το Business.

Σε ποιες συσκευές λειτουργεί το Convertly Converter;

Σε όλα τα σύγχρονα προγράμματα περιήγησης (Chrome, Edge, Firefox, Safari), τόσο σε υπολογιστή όσο και σε κινητό και tablet.

Σε ποιες γλώσσες είναι διαθέσιμος ο ιστότοπος;

Το Convertly Converter είναι διαθέσιμο σε 25 γλώσσες, όπως ελληνικά, αγγλικά, γαλλικά, ισπανικά, γερμανικά, ιαπωνικά, κινεζικά, αραβικά και πολλές άλλες.

Πώς ακυρώνω τη συνδρομή μου;

Από τον λογαριασμό σας, στην ενότητα «Ο λογαριασμός μου», μπορείτε να διαχειριστείτε ή να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

Μπορείτε να μας γράψετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή απευθείας στο convertlyconversion@gmail.com. Απαντάμε εντός 24 έως 48 εργάσιμων ωρών.