Συχνές ερωτήσεις

Βρείτε εδώ απαντήσεις στις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση του Convertly Converter, τα εργαλεία μας, την ασφάλεια των αρχείων σας και τις συνδρομές μας.

Είναι το Convertly Converter πραγματικά δωρεάν;

Ναι. Όλα τα βασικά μας εργαλεία μετατροπής είναι δωρεάν και μπορούν να χρησιμοποιηθούν χωρίς εγγραφή εντός του ημερήσιου ορίου. Τα επί πληρωμή προγράμματα προσφέρουν υψηλότερο όριο για εντατικούς χρήστες.

Είναι ασφαλή τα αρχεία μου;

Ο τρόπος επεξεργασίας των αρχείων εξαρτάται από το εργαλείο και τη μορφή που επιλέγετε. Για ευαίσθητα αρχεία, ελέγξτε πρώτα τις πληροφορίες του εργαλείου. Ο τρόπος επεξεργασίας των αρχείων εξαρτάται από το εργαλείο και τη μορφή που επιλέγετε. Για ευαίσθητα αρχεία, ελέγξτε πρώτα τις πληροφορίες του εργαλείου.

Χρειάζεται να δημιουργήσω λογαριασμό για να χρησιμοποιήσω τα εργαλεία;

Όχι. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα περισσότερα εργαλεία χωρίς λογαριασμό, με το ίδιο όριο των 10 χρήσεων ανά ημέρα. Απαιτείται δωρεάν λογαριασμός για αναβάθμιση σε πληρωμένο πλάνο.

Σε ποιες συσκευές λειτουργεί το Convertly Converter;

Η συμβατότητα εξαρτάται από τη μορφή, το πρόγραμμα περιήγησης και τη συσκευή. Αν η επεξεργασία αποτύχει, δοκιμάστε μικρότερο αρχείο ή άλλο υποστηριζόμενο πρόγραμμα περιήγησης.

Σε ποιες γλώσσες είναι διαθέσιμος ο ιστότοπος;

Το Convertly Converter είναι διαθέσιμο σε 25 γλώσσες, όπως ελληνικά, αγγλικά, γαλλικά, ισπανικά, γερμανικά, ιαπωνικά, κινεζικά, αραβικά και πολλές άλλες.

Πώς ακυρώνω τη συνδρομή μου;

Από τον λογαριασμό σας, στην ενότητα «Ο λογαριασμός μου», μπορείτε να διαχειριστείτε ή να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

Μπορείτε να μας γράψετε μέσω της σελίδας επικοινωνίας ή απευθείας στο convertlyconversion@gmail.com. Απαντάμε εντός 24 έως 48 εργάσιμων ωρών.