Често задавани въпроси
Тук ще намерите отговори на най-често задаваните въпроси относно използването на Convertly Converter, нашите инструменти, сигурността на вашите файлове и абонаментите.
- Convertly Converter наистина ли е безплатен?
- Да. Всички наши основни инструменти за конвертиране са безплатни и могат да се използват без регистрация в рамките на дневния лимит. Платените планове предлагат по-висок лимит за активни потребители.
- В безопасност ли са моите файлове?
- Начинът на обработка на файловете зависи от избрания инструмент и формат. За чувствителни файлове прегледайте информацията за инструмента преди да започнете. Начинът на обработка на файловете зависи от избрания инструмент и формат. За чувствителни файлове прегледайте информацията за инструмента преди да започнете.
- Трябва ли да създам акаунт, за да използвам инструментите?
- Не. Можете да използвате повечето инструменти без акаунт, със същия лимит от 10 използвания на ден. Безплатен акаунт е необходим само за да преминете към платен план.
- На кои устройства работи Convertly Converter?
- Съвместимостта зависи от формата, браузъра и устройството. Ако обработката е неуспешна, опитайте по-малък файл или друг поддържан браузър.
- На какви езици е достъпен сайтът?
- Convertly Converter е достъпен на 25 езика, включително български, английски, френски, испански, немски, японски, китайски, арабски и много други.
- Как да отменя абонамента си?
- От вашия акаунт, в раздел «Моят акаунт», можете да управлявате или отмените абонамента си по всяко време.
- Как да се свържа с вас?
- Можете да ни пишете чрез формата за контакт или директно на convertlyconversion@gmail.com. Отговаряме в рамките на 24 до 48 работни часа.