الأسئلة الشائعة
تجد هنا إجابات على أكثر الأسئلة شيوعًا حول استخدام Convertly Converter وأدواتنا وأمان ملفاتك واشتراكاتنا.
- هل Convertly Converter مجاني حقًا؟
- نعم. جميع أدوات التحويل الأساسية لدينا مجانية ويمكن استخدامها دون تسجيل ضمن حد الحصة اليومية. توفر الخطط المدفوعة حصة أعلى للمستخدمين المكثفين.
- هل ملفاتي آمنة؟
- تعتمد طريقة معالجة الملفات على الأداة والصيغة المختارتين. عند التعامل مع ملفات حساسة، راجع معلومات الأداة قبل بدء العملية. تعتمد طريقة معالجة الملفات على الأداة والصيغة المختارتين. عند التعامل مع ملفات حساسة، راجع معلومات الأداة قبل بدء العملية.
- هل أحتاج إلى إنشاء حساب لاستخدام الأدوات؟
- لا. يمكنك استخدام معظم الأدوات دون حساب، بنفس الحد البالغ 10 استخدامات يوميًا. إنشاء حساب مجاني مطلوب فقط للترقية إلى خطة مدفوعة.
- على أي أجهزة يعمل Convertly Converter؟
- يعتمد التوافق على الصيغة والمتصفح والجهاز. إذا فشلت المعالجة، جرّب ملفًا أصغر أو متصفحًا آخر مدعومًا.
- بأي لغات يتوفر الموقع؟
- يتوفر Convertly Converter بـ 25 لغة، منها العربية والإنجليزية والفرنسية والإسبانية والألمانية واليابانية والصينية وغيرها الكثير.
- كيف ألغي اشتراكي؟
- من حسابك، ضمن قسم «حسابي»، يمكنك إدارة اشتراكك أو إلغاؤه في أي وقت.
- كيف أتواصل معكم؟
- يمكنك مراسلتنا عبر صفحة الاتصال أو مباشرة على convertlyconversion@gmail.com. نرد خلال 24 إلى 48 ساعة عمل.